WARTAEVENT.com – Jakarta. OttoPoint Penyedia layanan program loyalitas dengan model coalition loyalty adalah bagian dari divisi fintech di bawah naungan OttoDigital Group.
Sekarang OttoPoint sudah bekerja sama dengan beberapa mitra untuk menawarkan program loyalitas bagi pelanggannya. Mitra ini berasal dari industri finansial, digital dan beberapa yang lainnya.
Sedangkan untuk reward management, pada program loyalitas OttoPoint telah tersedia rewards lebih dari 100 merk terkemuka, mulai dari kategori makanan, pulsa, top-up saldo uang elektronik, belanja, hiburan, transportasi, kesehatan dan masih banyak lagi.
Baca Juga : Begini Cara Meraih Kebebasan Finansial Ala tanamduit
James Hamdani, CEO dari OttoPoint mengatakan, selama kurang lebih satu tahun ada di Indonesia, rata-rata mitra issuer telah berhasil menaikkan frekuensi transaksi sebanyak 25 persen dan volume transaksi 35 persen dalam waktu kurang lebih tiga bulan.
Selain itu, lebih dari 300.000 pengguna telah merasakan manfaat OttoPoint hingga periode Juni 2021.
“Saya yakin program koalisi seperti OttoPoint dapat membantu para mitra bisnis untuk memacu pertumbuhan bisnis maupun loyalitas pelanggan terutama dalam kondisi pandemi saat ini,” ungkapnya.
Dia menambahkan juga bahwa program loyalitas yang ditawarkan oleh OttoPoint selain bisa menjadi cara efektif dan efisien dari segi biaya, bisa menjadi solusi bagi perusahaan yang ingin menjaga eksklusifitas brand-nya.
Jadi mitra tidak perlu khawatir, program koalisi ini berdampak pada brand equity suatu perusahaan dengan menerapkan layanan ini. Selain itu, mereka bisa memberikan kepuasan kepada pelanggannya secara maksimal.
Baca Juga : Pinjaman Online: Syarat Mudah, Langsung Cair Tapi Beresiko Kalau Tak Bijak
Hal ini karena konsumen dipermudah untuk mengumpulkan poin dan reward dengan lebih cepat. OttoPoint juga menyediakan beragam layanan solusi B2B lain yang terkait dengan program loyalitas konsumen.
Ada layanan OttoStamp yang memudahkan pelaku industri retail untuk memiliki stamp digital yang berguna untuk menaikkan traffic dan penjualan di toko. Selain itu, terdapat pula OttoGifts yang memenuhi kebutuhan terkait pengadaan hingga distribusi voucher digital. [*]
- Penulis : Wahyuningsih
- Editor : Fatkhurrohim