WARTAEVENT.com – Jakarta. Di tahun 2020 Bank Danamon telah mengambil langkah-langkah yang menciptakan produktivitas di tengah kondisi pandemi guna meningkatkan kualitas layanan bagi nasabah terus berkontribusi menggerakan perekonomian nasional.
Yasushi Itagaki, Direktur Utama Bank Danamon menjelaskan, BankDanamon terus memperkuat kolaborasi dengan MUFG Group lewat sejumlah inisiatif, serta fokus pada pengembangan infrastruktur digital untuk memberikan layanan optimal bagi nasabah ditengah kondisi pandemi.
Baca Juga : Kinerja Keuangan Bank Danamon Tumbuh 2 Digit di Semester Pertama Tahun Ini
“Tahun 2020 memberikan tantangan bagi industri perbankan dalam menyediakan layanan terbaik bagi nasabah. Sebagai contoh ketangguhan operasional, kami manfaatkan jaringan digital dan penerapan protokol kesehatan. Bank Danamon membukukan pertumbuhan kredit yang kuat di segmen Enterprise Banking melalui kolaborasi dengan MUFG.
Pelaksanaan prosedur penilaian risiko yang pruden, serta proses collection dan recovery kredit yang disiplin memperbaik NPL di posisi 2,8% serta pencadangan yang lebih kokoh.
“Dengan optimisme pemulihan ekonomi yang sudah mulai tampak, tahun 2021 menghadirkan momentum penting bagi kami untuk menyediakan layanan serta produk yang lebih baik bagi nasabah,” tambah Itagaki.
CASA dan Enterprise Banking Terkoreksi Tumbuh
Ia pun menerangkan bahwa fokus Bank pada beberapa inisiatif penting di tahun 2020 tercermin secara positif pada kualitas aset yang sehat dan pendanaan yang kuat.
Baca Juga : Raih 4 Kali Asia Trailblazer Bank Danamon Terus Berkomitman Hadirkan Inovasi
Implementasi tersebut diantaranya peningkatan pada infrastruktur digital, restrukturisasi kredit serta peningkatan dalam layanan secara keseluruhan. Bank Danamon terus berinovasi guna mewujudkan kualitas layanan dan pengalaman perbankan yang baik bagi nasabah.
Langkah ini menghasilkan beberapa pengakuan internasional dalam bidang inovasi digital dengan penghargaan Best Digital Bank dari Asiamoney, Best Digital Banking Initiative dari RBI Trailblazer dan juga DX Gamechanger dari International Data Corporation.
Baca Juga : Bank Danamon Kolab dengan YABB Hadirkan Kiat dan Teknologi Digital untuk Terus Berkarya
Bank Danamon membukukan laba bersih setelah pajak (NPAT) sebesar Rp1 triliun pada tahun 2020. Pertumbuhan positif dicatatkan pada kredit di segmen Enterprise Banking yang terdiri dari segmen perbankan korporasi dan perbankan komersial, serta Institusi Keuangan yang naik 25% menjadi Rp54 triliun.
Bank Danamon juga membukukan pertumbuhan pada giro dan tabungan (current accounts and savings/CASA) sebesar 18% dibanding akhir tahun 2019 menjadi Rp 66 triliun. Dengan demikian, rasio CASA meningkat menjadi 52,3%. [*]
- Penulis : Wahyuningsih
- Editor : Fatkhurrohim