Founder dan CEO MORA Group, Andhy Irawan, Kamis, (12/3/2026), meneaskan bahwa pencapaian ini mencerminkan kepercayaan tamu terhadap pengalaman yang dihadirkan oleh setiap unit hotel.
“Penghargaan yang berbasis pada ulasan tamu memiliki kredibilitas yang sangat kuat, karena mencerminkan pengalaman nyata yang dirasakan oleh para tamu selama menginap. Bagi kami, ini menjadi indikator bahwa pendekatan operasional, kualitas layanan, serta strategi revenue management yang kami terapkan berjalan dengan baik,” ujar Andhy.
Baca Juga : MORA Group Tambah Hotel Baru, Jogja Icon Resmi Dikelola
Ia menambahkan bahwa sejak awal MORA Group dibangun dengan pendekatan hospitality yang berfokus pada pengalaman tamu serta standar layanan yang konsisten di setiap properti.
Sementara itu, Director of Operation and Revenue MORA Group, Hengky Tambayong, menyampaikan apresiasi terhadap kontribusi tim operasional di setiap unit hotel yang berperan besar dalam pencapaian tersebut.
“Pada dasarnya ini merupakan refleksi dari kerja keras tim operasional di setiap hotel. Mulai dari front office, housekeeping, hingga seluruh tim yang berinteraksi langsung dengan tamu setiap hari. Konsistensi mereka dalam memberikan pelayanan yang baik menjadi faktor utama terciptanya pengalaman menginap yang positif bagi para tamu” jelas Hengky.
Baca Juga : Mengesankan, Setahun Berdiri MORA Group Sudah Punya 10 Hotel di Berbagai Kota
Ke depan, MORA Group menargetkan ekspansi portofolio hotel di sejumlah kota di Indonesia, sembari memperkuat standar layanan dan pengalaman tamu di seluruh unit yang telah beroperasi. (*)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Wartamedia Network WhatsApp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029Vb6hTttLSmbSBkhohb1J Pastikan kalian sudah install aplikasi WhatsApp ya.
Page: 1 2
BANDUNG, WARTAEVENT.com – de Braga by ARTOTEL menghadirkan program kuliner The Late Shift, bagian dari inisiatif ARTOTEL Dine yang digelar… Read More
JAKARTA, WARTAEVENT.com – Aston Kemayoran City Hotel menghadirkan layanan shuttle gratis menuju JIEXPO Kemayoran bagi seluruh tamu yang menginap. Fasilitas… Read More
JAKARTA, WARTAEVENT.com – Aston Kemayoran City Hotel meluncurkan promo Best Value Stay 505 dengan tarif mulai Rp505.000 nett per malam… Read More
JAKARTA, WARTAEVENT.com – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) memperluas kemitraan strategis dengan ZTE Corporation untuk mengembangkan jaringan berbasis kecerdasan… Read More
BALI, WARTAEVENT.com – Nuanu Creative City menghadirkan dua pameran seni kontemporer bertajuk Lucid Dreams dan Repetisi Memori di Labyrinth Art… Read More
BANDUNG, WARTAEVENT.com – Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung menghadirkan pengalaman kuliner baru melalui HANA Japanese Pop-Up Kitchen, konsep bersantap eksklusif yang… Read More
Leave a Comment