WARTAEVENT.com – Bekasi. Garda Medika berkolaborasi dengan Primaya Hospital Group dalam fitur E- appointment di aplikasi Garda Mobile – Medcare.
Peresmian kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan kerja sama pada hari Kamis, (19/10/2023) di Primaya Hospital Bekasi Barat, oleh Leona A. Karnali, Chief Executive Officer Primaya Hospital Group dan Hendry Yoga, Operation Director Garda Medika.
Baca Juga : Tingkatkan Kesejahteraan dan Kualitas Hidup Karyawan, Primaya Hospital Group dan Bank BTN Teken Kerja Sama
Kerja sama ini ditujukan untuk mempermudah peserta Garda Medika yang berjumlah lebih dari 800.000 orang dalam mengakses pelayanan kesehatan di Primaya Hospital.
Cara melakukan pendaftaran dengan fitur ini sangat mudah, cukup dengan masuk ke aplikasi Garda Mobile – Medcare, masuk ke dalam menu e-appointment, dan pilih “buat e-appointment”.
Pada e- appointment juga telah tersedia jadwal praktik dokter, sehingga dapat menyesuaikan dengan waktu pasien. Selanjutnya pasien cukup memasukan kode booking yang diberikan ke dalam Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM), kemudian pasien dapat langsung ke poli tanpa harus menunggu lama.
Baca Juga : Primaya Hospital Resmi Menjadi Rumah Sakit Pertama yang Tekoneksi dengan BNI Life Mobile
Khusus untuk pasien Primaya Hospital Group, pendaftaran dapat langsung dilakukan pada hari kedatangan. Melalui kerja sama ini pasien Garda Medika juga mendapatkan manfaat cashless dengan limit rawat jalan, berlaku di seluruh jaringan Primaya Hospital Group.
Sementara itu, Hendry Yoga, Operation Director Asuransi Astra menyampaikan, asuransi Astra percaya bahwa pengalaman pelanggan dalam setiap moment of truth merupakan aspek penting guna memicu kenyamanan yang nantinya membangun kepercayaan pada produk dan layanannya.
Sebagai asuransi yang dapat diandalkan, Express Appointment dihadirkan sebagai bentuk respons yang praktis dan seamless guna menjawab kebutuhan para pelanggan dalam memenuhi semua kebutuhan kesehatannya.
Baca Juga : Berikan Layanan Kesehatan Berkualitas untuk Peserta, YAKES PERTAMINA Gandeng Primaya Hospital
Maka dari itu, perluasan jaringan di Primaya Hospital Group ini, diharapkan dapat menjangkau lebih banyak pelanggan Garda Medika sehingga dapat memberikan peace of mind secara meluas.
“Kami juga tidak akan berhenti disini untuk terus berinovasi dan berkolaborasi demi memastikan Garda Medika mencapai tujuannya dan menjadi asuransi kesehatan yang dapat diandalkan dalam setiap moment,” lanjutnya.
CEO Primaya Hospital Group, Leona. A. Karnali mengatakan, Patient Experience merupakan prioritas utama. Oleh karena itu pihaknya terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasien. Ekspansi digital merupakan salah satu strategi yang dijalankan guna menjangkau masyarakat lebih luas lagi.
Baca Juga : Program Pengobatan Platelet Rich Plasma Ini Efektif untuk Para Atlet, Simak Penjelasannya
“Dengan terkoneksinya Primaya Hospital Group dengan fitur e-appointment aplikasi Garda Mobile – Medcare, kami siap melayani seluruh peserta Garda Medika dengan pelayanan kesehatan yang berkualitas di seluruh 15 jaringan Primaya Hospital Group,” pungkasnya. [*]
- Editor : Fatkhurrohim