IHG Hotels & Resorts Perkenalkan Inisiatif “IHG Clean Promise”
wartaevent.com – Singapura. Di saat dunia sedang menyesuaikan standar dan tata cara kebersihan, IHG Hotels & Resorts justru telah meningkatkan pengalaman bagi para tetamunya di seluruh dunia dengan mendefinisikan kembali kebersihan dan mendukung kenyamanan pribadi para tamu selama mereka tinggal.
Dengan menggunakan protokol dan langkah-langkah layanan baru yang dipimpin oleh sains, bermitra dengan pakar terkemuka industri Cleveland Clinic, Ecolab dan Diversey dan meluncurkan IHG Clean Promise global.
Langkah-langkah ini diperkuat guna memberi kepercayaan diri yang lebih besar dan kenyamanan oleh tim hotel dengan perlindungan yang dibutuhkan para tamunya.
Baca Juga : Accor dan AXA Meluncurkan Kemitraan Strategis Tawarkan Dukungan Medis
Keith Barr, Chief Executive Officer IHG menjelaskan, masa depan perjalanan mungkin terlihat berbeda, tetapi masa menginap yang aman dan nyaman merupakan hal mendasar untuk menghadirkan True Hospitality.
“Program IHG Clean Promise adalah cara baru kami untuk meyakinkan tamu dan kolega untuk fokus melindungi kesehatan dan kesejahteraan mereka. Teknologi dapat membuat perbedaan dalam menerapkan langkah-langkah untuk terus meningkatkan kebersihan secara nyata dan berkala,” urai Keith Barr.
Cara IHG Meningkatkan Komitmen Pola Hidup Bersih
Sudah sejak lama IHG memiliki komitmen dalam prosedur kebersihan yang ketat. Pada tahun 2015, IHG telah merilis program IHG Way to Clean bekerja sama dengan Ecolab dan Diversey—pemimpin teknologi dan layanan kebersihan.
Program ini sekarang diperluas dengan tambahan protokoler kebersihan Covid-19. IHG Way of Clean melakukan praktik kebersihan yang mendalam seperti menggunakan disinfektan setaraf dengan rumah sakit.
Baca Juga : Fakta Survey dari InterContinental Icons, 77 Persen Wajib Kunjungi Wisata Populer
Berikut standar IHG dalam meningkatkan komitmen pola hidup bersih di hotelnya:
Penerima Tamu
Mengurangi kontak pada saat check-in, transaksi tanpa sentuhan, lmeja resepsionis selalu dibersihkan, kartu kunci selalu disanitasi, check–outtanpa kertas.
Kamar Tamu
Seluruh barang atau pun perabot yang ada di kamar tamu dengan potensi sentuhan tinggi (remote control, binatu, barang pecah belah dan lainnya) telah diferivikasi sanitasi dengan protokoler dan teknologi terbaru.
Area dan Fasilitas Publik
Kebersihan paling mendalam pun diterapkan di area dan fasilitas publik seperti kolam renang, pusat kebugaran dan lounge.
Makanan & Minuman
Standar dan layanan untuk prasmanan, jamuan makan, layanan kamar dan catering semuanya menggunkan pendekatan yang baru.
Tim Khusus IHG Clean Promise dan Global Cleanliness akan meluncurkan program tersebut pada (01/06/2020) mendatang.
Upaya ini untuk meyakinkan para tamu bahwa hotel mereka menginap telah memenuhi standar kebersihan yang tinggi dari IHG. [*]
- Penulis dan Editor : Fatkhurrohim
- Image : IHG
