Dua Platform Ini Memperluas Peluang Bisnis AirAsia
Warta Event – London. AirAsia tengah bekerja sama dengan Google Cloud untuk mengintegrasikan teknologi machine learning dan artificial intelligence ke dalam semua lini bisnis dan budaya perusahaan sebagai langkah strategis AirAsia mentransformasi diri menjadi sebuah perusahaan berbasis teknologi yang melayani semua kebutuhan perjalanan.
Tony Fernandes, CEO Grup AirAsia, mengatakan, AirAsia telah menjadi yang terdepan dalam mengadopsi teknologi digital sejak didirikan tahun 2001. Sekarang, AirAsia berada dalam fase lanjutan untuk mengembangkan bisnis perusahaan menjadi lebih dari sekedar perusahaan transportasi yang telah mendigitalisasi operasional, sehingga menjadi lebih efisien.
Google Cloud, kata Tony, memaksimalkan penggunaan data yang dimilikinya, membuka kesempatan baru dan sangat memungkinkan untuk membangun unit bisnis baru. AirAsia, membangun dua platformutama, yaitu airasia.comyang memperudah dalam memesan tiket penerbangan, akomodasi, tur, transportasi darat. Kedua, biglife.com suatu portal gaya hidup yang menggabungkan fitur-fitur seperti Kayak, TripAdvisor, Groupon dan eBay dalam satu situs.
BigLife akan mengintegrasikan seluruh fitur digital yang dibangun oleh unit bisnis digital, RedBeat Ventures, seperti aplikasi uang digital BigPay, fitur konektivitas dalam pesawat ROKKI, toko online Ourshop, layanan logistik RedBox dan RedCargo.
“Kedua platformini akan semakin membuka luas peluang bisnis yang dapat dikembangkan oleh AirAsia melalui data yang terkumpul,” dalam siaran pers yang diterima hari ini Rabu (10/10/2018), urai Tonny dari London.
Sementara itu, Diane Greene, CEO Google Cloud, menyatakan, proses transformasi AirAsia sudah dimulai sebelumnya dengan penggunaan G Suite yang telah mengubah cara kerja perusahaannya. ”Sekarang, dengan penggunaan platform layanan analitis dan mesin pembelajaran mutakhir kami, AirAsia akan dapat mendigitalisasi semua lini bisnisnya untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggannya,” pungkas Diane. [Fatkhurrohim]
