WARTAEVENT.com – Jakarta. PT Hotel Indonesia Natour (InJourney Hospitality), anak perusahaan dari Holding BUMN sektor aviasi dan pariwisata PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney, memastikan kesiapan penuh dalam menghadapi lonjakan wisatawan pada libur Lebaran Idul Fitri 2025.
Dan, InJourney berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk menjamin kenyamanan dan keamanan wisatawan yang akan bepergian dan berlibur selama momen spesial ini.
Baca Juga : Urai Kemacetan Libur Lebaran, Pemerintah Terapkan Flexible Work Arrangement
Libur Lebaran adalah momen yang sangat dinantikan masyarakat Indonesia, terutama untuk tradisi mudik dan berkumpul dengan keluarga. Diprediksi, libur Lebaran tahun ini akan memicu lonjakan signifikan dalam pergerakan wisatawan domestik.
Berdasarkan proyeksi, lebih dari 10,8 juta orang diperkirakan akan menggunakan moda transportasi udara melalui 37 bandara yang dikelola oleh InJourney Airports selama periode 21 Maret hingga 11 April 2025.
Untuk memastikan kelancaran arus mudik dan liburan Lebaran, InJourney telah mempersiapkan berbagai langkah strategis, baik dari sisi operasional bandara, penerbangan, hingga destinasi wisata.
InJourney Airports memastikan bahwa 37 bandara yang dikelolanya akan beroperasi 24 jam, kecuali Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali yang tutup pada Hari Raya Nyepi pada 29 Maret 2024. Sebagai tambahan, posko terpadu dengan hampir 17.000 personel akan disiapkan untuk menjaga keamanan dan kenyamanan penumpang.
Baca Juga : Jelang Libur Lebaran, Pemerintah Turunkan Tarif Tiket Pesawat Ini Penjelasan Lengkapnya
InJourney Hospitality, yang saat ini mengelola 38 properti, termasuk 37 hotel dan 1 lembaga pendidikan, telah siap menghadapi lonjakan pengunjung selama libur Lebaran. Melalui program unggulan “Kembali Fitri Sepenuh Hati”, InJourney berkomitmen memberikan pengalaman liburan yang tak terlupakan bagi para tamu.
Marketing Group Head InJourney, Retna Murti, mengatakan, sektor pariwisata dan aviasi menjadi sektor vital bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia. Injourney bekerja sama dengan seluruh pemangku kepentingan memastikan pengalaman perjalanan wisatawan dari bandara, penerbangan, hingga destinasi wisata berjalan dengan lancar dan nyaman.
Diperkirakan, tingkat hunian hotel di bawah naungan InJourney Hospitality akan mengalami peningkatan signifikan pada hari kedua Lebaran, yakni 1 April 2025. Pada periode yang sama di tahun 2024, tingkat hunian hotel InJourney Hospitality mencapai 77,9% dengan total kamar terjual sebanyak 3.623 unit.
“Tahun ini, Bali diprediksi akan menjadi wilayah dengan tingkat hunian tertinggi, diikuti oleh Jawa, Sumatera, dan Kalimantan,” ungkap Retna Murti, dalam keterangan tertulisnya, Rabu, (26/3/2025), di Jakarta.
Baca Juga : Libur Lebaran: Pengeluaran Wisatawan Per Orang Sebesar Rp2,3 Juta, Jawa Masih Favorit
Untuk menyambut tingginya permintaan wisatawan, InJourney Hospitality menghadirkan berbagai program spesial, antara lain paket menginap Hari Raya, Halal Bi Halal Buffet, hantaran Lebaran, serta promosi eksklusif melalui platform digital dan agen perjalanan daring.
Program-program ini diperkirakan akan berkontribusi positif terhadap peningkatan pendapatan sektor Food & Beverage yang diprediksi naik 34% dibandingkan tahun sebelumnya.
Christine Hutabarat, Direktur Utama InJourney Hospitality, menegaskan bahwa meskipun tingkat hunian meningkat, kualitas pelayanan akan tetap menjadi prioritas utama.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman dengan sentuhan keramahtamahan khas Indonesia di setiap titik pelayanan. Kami juga terus melakukan peningkatan operasional, fasilitas, dan kompetensi personel untuk memastikan kenyamanan tamu kami,” ujar Christine.
Baca Juga : Berikut Strategi, Paket dan Program Kemenparekraf Sambut Libur Lebaran
Peningkatan kualitas customer journey menjadi fokus utama untuk mendorong loyalitas pelanggan dan mengembangkan sektor pariwisata Indonesia. Dengan berbagai upaya perbaikan dan strategi pemasaran yang optimal, InJourney Hospitality berharap dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi dan industri pariwisata Indonesia. (*)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Wartamedia Network WhatsApp Channel: https://whatsapp.com/channel/0029Vb6hTttLSmbSBkhohb1J Pastikan kalian sudah install aplikasi WhatsApp ya.
- Editor : Fatkhurrohim