SURABAYA, WARTAEVENT.com — Di tengah dinamika industri perhotelan yang menuntut ketepatan mengambil keputusan, Hengky Tambayong memiliki sisi personal yang tidak selalu terlihat dalam kesehariannya sebagai profesional.
Di luar tanggung jawab mengelola operasional dan pendapatan MORA Group, ia menikmati waktu bersama keluarga dan menaruh minat pada dunia otomotif.
Pria kelahiran Malang ini merupakan ayah dari dua putra dan satu putri. Bagi Hengky, kehidupan keluarga menjadi bagian penting di tengah perjalanan karier yang telah berlangsung lebih dari tiga dekade di industri hospitality.
Ketertarikannya terhadap otomotif juga memperlihatkan sisi lain dari dirinya. Dunia kendaraan menawarkan beragam karakter, desain, dan perkembangan teknologi yang menarik untuk dicermati.
Bagi Hengky, ketertarikan terhadap detail tersebut memiliki relevansi tersendiri dengan bidang profesional yang digelutinya, meski keduanya tetap memiliki ruang dan karakter masing-masing.
Sebagai Director of Operations & Revenue MORA Group, Hengky menghadapi tantangan industri yang terus berkembang. Pengalaman panjang di sektor perhotelan membawanya pada pemahaman bahwa keberhasilan bisnis tidak cukup diukur dari jumlah kamar yang terjual.
Kemampuan membaca kebutuhan tamu, menjaga kualitas layanan, dan merespons perubahan pasar turut menentukan keberlanjutan usaha.
Tantangan itu semakin terasa ketika mobilitas wisatawan meningkat, tetapi tingkat keterisian hotel tidak selalu mengikuti tren yang sama.
Badan Pusat Statistik mencatat perjalanan wisatawan nusantara mencapai 104,30 juta perjalanan pada Agustus 2026, meningkat 11,47 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Namun, tingkat penghunian kamar hotel berbintang secara nasional tercatat sebesar 52,52 persen.
